план мероприятий (июль)
план мероприятий (июль)
Муниципальное бюджетное
учреждение культуры города Сочи
«Районный Дом культуры «Центральный»
правила предоставления услуг
Вся реализация билетов на мероприятия осуществляется на договорной основе через билетного оператора www.sochiconcert.ru. Вся информация о проводимых зрелищных мероприятиях, о порядке отмены, замены билетов и отмене мероприятий доступна на сайтах www.sochi-rdk.com и www.sochiconcert.ru.
Возврат Покупателю денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", действующего с 01.09.2019.
В соответствии с новыми правилами, в случае если Покупатель обратился за возвратом:
-
менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат не осуществляется
-
от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов
-
от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов
-
за 10 дней и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов.
В случае отмены или изменения даты проводимого мероприятия при возврате билетов возмещается полная стоимость билета, в сроки не позднее 10 дней после даты отмененного мероприятия. Возврат денежных средств за билеты, приобретенные путем оплаты с банковской карты, осуществляется путем перечисления на банковскую карту.
В случае задержки мероприятия (технические причины, опоздание исполнителя по уважительной причине) зрителям приносятся извинения за задержку. Желающим сдать билет возвращается полная стоимость билета.
Возврат билетов осуществляется через кассу Дома культуры или в случае электронных билетов через сервис бронирования . К возврату принимаются неповрежденные, неиспорченные бланки билетов.
Обращаем внимание, что с 1 сентября 2021г. появилась возможность оплаты билетов на некоторые мероприятия Дома культуры "Центральный" с помощью "Пушкинской карты". Оплата возможна, как через билетных операторов (www.kassir.ru, www.intickets.ru ), так и в кассе Дома культуры.
Справки по телефону: 8 (862) 264-60-70